Bitte beachten Sie, dass E-Mails grundsätzlich kein vollständig sicheres Kommunikationsmedium darstellen. Zwar erfolgt die Übertragung heute häufig transportverschlüsselt, eine durchgehende Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist jedoch in der Regel nicht gewährleistet. Vertrauliche oder besonders sensible medizinische Informationen sollten daher möglichst nicht per unverschlüsselter E-Mail übermittelt werden.

Selbstverständlich behandeln wir alle an uns gerichteten E-Mails und die darin enthaltenen Informationen vertraulich. Die Kommunikation per E-Mail ist jedoch nicht als Ersatz für ein persönliches ärztliches Gespräch, eine Untersuchung oder eine Behandlung vorgesehen.

Bitte beachten Sie, dass eingehende E-Mails im Rahmen der Praxisorganisation auch von entsprechend berechtigten Praxismitarbeitenden gelesen und bearbeitet werden können. Vertrauliche oder besonders sensible Informationen, die ausschließlich für den behandelnden Arzt bestimmt sind, sollten daher auf einem anderen Kommunikationsweg übermittelt werden.

Eine ausschließlich persönliche E-Mail-Korrespondenz mit dem behandelnden Arzt kann nicht gewährleistet werden.

Für allgemeine Anfragen, organisatorische Anliegen oder eine erste Kontaktaufnahme können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren. Für vertrauliche medizinische Informationen empfehlen wir den persönlichen oder telefonischen Kontakt.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Bitte beachten Sie außerdem, dass E-Mails nicht fortlaufend gelesen werden und die Bearbeitung in der Regel nur einmal täglich erfolgt. E-Mail ist daher nicht für dringende medizinische Anliegen geeignet.

Bei akuten Beschwerden oder medizinischen Notfällen nutzen Sie bitte nicht die E-Mail-Kommunikation, sondern nehmen Sie telefonisch oder persönlich Kontakt auf bzw. wenden Sie sich im Notfall an die zuständigen Notfall- oder Rettungsdienste.